Obchodní podmínky

Na této stránce naleznete obchodní podmínky internetového obchodu Stolni-Voda.cz.
Prosíme, před uzavřením objednávky si je pečlivě pročtěte.
 

Základní informace

Ceny zboží, služeb a dopravy v tomto internetovém obchodě jsou platné pouze na území České republiky. Každá objednávka učiněná prostřednictvím tohoto internetového obchodu je považována za závaznou a vztahují se na ni ustanovení o uzavření kupní smlouvy podle § 409-470 Obchodního zákoníku. Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
 

Doprava zboží

Není-li uvedeno jinak, zboží Vám dodáme zpravidla v průběhu 4 pracovních dnů.
Doprava zboží je ZDARMA u vody a ostatního zboží při nákupu nad 4.000,- Kč. Jinak je účtováno poštovné a balné v hodnotě 150,- Kč.

Při vystavování objednávky můžete v poznámce upřesnit denní dobu, ve které si přejete zboží doručit. Této informaci však z technických důvodů nebude možné vždy vyhovět.
 

Platební metody

V našem internetovém obchodě nabízíme možnost platit pouze hotovostí při předání zboží.
Jednotný příplatek za platbu dobírkou činí 150,- Kč včetně DPH. 

Reklamace zboží

S případnou reklamací se obracejte telefonicky nebo elektronickou poštou na operátora internetového obchodu, který Vám pomůže zařídit vše potřebné. Při reklamaci je třeba uvést důvod reklamace (popis závady) a reklamované zboží nám po domluvě zaslat společně s dokladem o koupi. Po odborné analýze Vám bude v zákonné lhůtě sdělen výsledek reklamace. Náhradou za oprávněnou reklamaci může být vrácení ceny zboží, vrácení opraveného zboží nebo dodání náhradního zboží. V případě neoprávněné reklamace Vám však budeme muset náklady spojené s vyřízením reklamace zpětně přeúčtovat.
 

Vrácení zboží

Kupující (soukromá osoba) má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, v původním obalu, včetně záručního listu, návodu a veškerého dodaného příslušenství, v uvedené lhůtě poslat zpět prodávajícímu. Po obdržení takto vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí plnou cenu zboží způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prosíme, neposílejte zboží na dobírku; takto zaslané zboží nebude převzato. Možnost odstoupit od kupní smlouvy se nevztahuje na nabídku služeb, u kterých lze uplatnit pouze reklamaci.

Prodávající si taktéž vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, jestliže nebude schopen požadované zboží dodat ve smluvené kvalitě, množství a ceně, nebo v případě, že objednávka bude vykazovat závažné nedostatky, které budou znemožňovat uskutečnění obchodu. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující již zaplatil kupní cenu, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou.
 

Osobní údaje

Všechny osobní údaje jsou zabezpečeny proti neoprávněnému přístupu. Zaručujeme Vám, že všechny údaje, které o Vás získáme v souvislosti s provozem tohoto obchodu, budou považovány za důvěrné a že je žádným způsobem nezneužijeme, ani je neposkytneme třetím stranám.
 

Bezpečný nákup

Přístup do internetového obchodu a možnost odeslání objednávky je chráněn uživatelským jménem a heslem. Tyto přihlašovací údaje jsou vytvořeny v průběhu Vaší registrace a jsou známé pouze Vám. Prosíme, udržujte tyto údaje v tajnosti a nesdělujte je nikomu jinému. Za případné zneužití Vašich přihlašovacích údajů nemůžeme nést žádnou odpovědnost.
 

Závěrečná ustanovení

Uskutečněním objednávky nebo nákupu v tomto internetovém obchodě dáváte najevo, že s výše uvedenými podmínkami souhlasíte.

Další užitečné informace o nakupování v tomto obchodě naleznete na stránce Jak nakupovat.